Czego zarząd powinien wymagać w raporcie z systemu AI?
Comiesięczny raport z działania AI powinien pokazywać rezultat procesu, błędy, eskalacje, koszty i decyzje do podjęcia, a nie tylko liczbę zapytań.
- Zarząd
- Raportowanie AI
- Governance
Regulacje i zgodność
Wszystkie wpisy z kategorii Regulacje i zgodność — 15 artykułów o technologiach AI dla firm.
Dostawca obiecuje autonomicznego agenta AI. O co zapytać?
Jak ocenić obietnicę autonomii w ofercie AI przez zakres działań, błędy, eskalację, koszty i możliwość wyłączenia rozwiązania.
- Zakupy AI
- Agenci AI
- Ryzyko
Do jakich danych agent AI naprawdę potrzebuje dostępu?
Biznesowa metoda wyznaczania dostępu agenta AI do danych klienta, umów i systemów: cel, zakres, czas, działanie i kontrola.
- Uprawnienia
- Agenci AI
- Dane firmy
Agent przygotował decyzję. Kto za nią odpowiada?
Podział decyzji między agentem AI, pracownikiem i menedżerem na przykładzie oferty, reklamacji i zmiany danych klienta.
- Agenci AI
- Odpowiedzialność
- Governance
Kto przejmie pracę, gdy firmowa automatyzacja się zatrzyma?
Jak zaplanować ręczne przejęcie spraw, wyłączenie agenta i odtworzenie stanu, by awaria nie zatrzymała obsługi klientów.
- Ciągłość pracy
- Agenci AI
- Utrzymanie
Kto płaci za utrzymanie agenta AI po pilotażu?
Jak podzielić po pilotażu koszty modeli, integracji, danych, kontroli jakości i zmian procesu między biznesem, IT i wykonawcą.
- Utrzymanie AI
- Budżet
- Odpowiedzialność
Jak nadać wykonawcy tymczasowy dostęp do danych?
Dostawca lub konsultant potrzebuje danych do projektu, lecz nie stałego konta do wszystkiego. Ustal zakres, termin, ślad działań i odbiór uprawnień.
- Dostęp
- Dostawcy
- Bezpieczeństwo
Jak sprawdzić dostawcę AI przed przekazaniem danych?
Zanim wyślesz dokumenty firmy, ustal zakres danych, dostęp podwykonawców, usuwanie, eksport i odpowiedzialność za incydent w praktycznym teście.
- Dostawca AI
- Dane
- Zakupy
Jak testować zmianę agenta przed sezonem?
Zmiana instrukcji lub źródła danych może zepsuć działający proces. Użyj próbek spraw, progów jakości i planu wycofania przed zwiększonym ruchem.
- Testy agenta
- Sezonowość
- Ryzyko
Jak podzielić role przy akceptacji działań agenta?
Kto proponuje, kto zatwierdza, kto wykonuje i kto może cofnąć działanie AI? Rozdział obowiązków dla procesów z ceną, płatnością i danymi klienta.
- Odpowiedzialność
- Agent AI
- Kontrola
Czy agent AI powinien pamiętać rozmowy z klientem?
Pamięć może poprawić ciągłość obsługi, ale zwiększa ryzyko pomylenia osób i utrwalania błędów. Jak określić zakres, źródło i czas przechowywania.
- Pamięć agenta
- Dane klienta
- Bezpieczeństwo
Jak prowadzić rejestr decyzji agenta AI?
Jak dokumentować ważne działania agenta, źródło danych, akceptację człowieka i odwołanie bez tworzenia nieczytelnego archiwum każdego promptu.
- Governance
- Agent AI
- Audyt
Microsoft Purview w Fabric: nadzór nad danymi
Sprawdź, co Purview wnosi do Microsoft Fabric: pochodzenie danych, etykiety i nadzór. Oddziel katalog danych od rzeczywistego dostępu.
- Dane i analityka
- Modele i LLM
- Zarządzanie zmianą
AI Act w firmie: obowiązki i terminy po zmianach
AI Act po nowelizacji z 2026 r.: poznaj terminy, role dostawcy i użytkownika oraz sposób oceny firmowych zastosowań sztucznej inteligencji.
- Azure
- Regulacje
Regulacje AI na świecie: jak przygotować firmę
Regulacje AI w UE, USA i Chinach: sprawdź różnice, aktualne zmiany i sposób przygotowania firmy działającej na kilku rynkach.
- Dane i analityka
- Azure
- Zarządzanie zmianą