Agent zamówień sieci w Gemini: skill (Gem) w 6 krokach

W sześciu krokach zbudujecie w Google Gemini skill (dawniej Gem), który czyta zamówienie sieci handlowej z PDF-u, dopasowuje linie do Waszej kartoteki po kodzie kreskowym (EAN) i indeksie, sprawdza krotność palet, stany, partie w planie i warunki kontraktu, a na końcu oddaje szkic potwierdzenia z listą wyjątków do decyzji. Agent nie potwierdza zamówienia, nie zmienia ceny, nie obiecuje terminu i nie pisze do odbiorcy. Budujemy go jako skill z trzema arkuszami z Dysku Google, a drogę dla Gema podajemy w nawiasach. Stan funkcji sprawdzony 10.11.2026 w pomocy Google o tworzeniu skilli i o pisaniu skilli oraz w komunikacie o przejściu z Gemów na skille.

To przepis do karty agenta zamówień z serii o produkcji seryjnej jako jednym systemie. Pracujemy na tych samych danych ćwiczeniowych co w pozostałych przepisach: zamówienie sieci na sześć linii, kartoteka dziesięciu indeksów mebli, stany z partiami w planie i kontrakt trzech odbiorców. Wszystko jest fikcyjne, łącznie z Siecią Dom i Ogród, która chce trzysta stołów na czternastego.

Stan na 10.11.2026: skille zastępują Gemy. Według Google skille są w aplikacji Gemini od 13.10.2026, a w Workspace od 5.10.2026 (Rapid Release) i 19.10.2026 (Scheduled Release). Gemy trafiają do Ustawień 17.11.2026 i nadal da się je tworzyć i używać. W edycjach business i enterprise znikną nie wcześniej niż 1.03.2027, w edukacyjnych nie wcześniej niż 1.06.2027. Pozostałe Gemy z aplikacji Gemini zostaną zamienione na nieaktywne szkice skilli, z nazwą, opisem, instrukcjami, plikami wiedzy i udostępnieniami; każdy trzeba aktywować. Gemów używanych w Workspace Google nie przeniesie automatycznie. Ten przepis prowadzi przez skill, a droga dla Gema jest w nawiasach. 11.11.2026 skille były widoczne na koncie w Polsce, w polskim interfejsie pod nazwą „Umiejętności”.

Gotowy skill. Procedurę agenta zamówień sieci z tego przepisu znajdziecie jako gotowy skill w otwartym repozytorium moja-firma-produkcja na GitHubie, razem z danymi ćwiczeniowymi i wynikiem kontrolnym. Działa w Claude, Microsoft 365 Copilot, ChatGPT i Gemini. Jak z niego skorzystać.

Co zbudujesz

Skill w aplikacji Gemini na koncie firmowym, ze stałymi instrukcjami i trzema arkuszami z Dysku jako źródłami. W rozmowie wywołujesz skill, dołączasz PDF z zamówieniem i dostajesz to, na co dział obsługi klienta dziś traci godzinę przepisywania i trzy telefony: do magazynu, do planisty i do handlowca.

Wejście	Co robi agent	Wynik
Zamówienie sieci w PDF	czyta nagłówek, linie, okno dostawy i żądania odbiorcy	lista pozycji i warunków, których żąda odbiorca
Kartoteka indeksów (arkusz na Dysku)	dopasowuje po EAN albo indeksie; wycofany indeks zamienia na zamiennik; liczy pełne palety	indeks i nazwa z kartoteki przy każdej linii, palety i reszta
Stany (arkusz na Dysku)	liczy dostępne (stan minus rezerwacje), porównuje partię w planie z terminem awizacji i oknem	braki, daty zwolnienia partii, ryzyko kary
Kontrakt odbiorcy (arkusz na Dysku)	liczy wartość według cen kontraktowych i z zamówienia, sprawdza czas realizacji, etykietę, kary, termin płatności	szkic potwierdzenia i lista wyjątków z osobą, która decyduje

Czym Gemini różni się od pozostałych trzech narzędzi w tym zadaniu. Pierwsza zaleta jest potwierdzona dla Gema: plik dodany do Gema z Dysku jest zawsze w najnowszej wersji, więc kiedy magazyn nadpisze stany albo handlowiec dopisze cenę do kartoteki, agent widzi to bez ponownego wgrywania. Dla skilla pomoc Google tego nie opisuje, dlatego sprawdzicie to sami w kroku z rzeczywistością. W Anthropic Claude, ChatGPT i Microsoft 365 Copilot plik w wiedzy trzeba podmienić. Druga zaleta: skill ma otwarty format SKILL.md, ten sam co w Anthropic Claude, więc da się go przenosić między narzędziami. Dwie rzeczy przemawiają za ostrożnością. Dokumentacja Google nie opisuje, czy skill liczy na danych tabelarycznych przez wykonanie kodu, tak jak robi to Claude, ChatGPT i Copilot, więc tabela kontrolna jest tu ważniejsza niż gdziekolwiek indziej. I skille nie synchronizują się między aplikacją Gemini i Workspace, więc skill z aplikacji nie pojawi się sam na przykład w panelu obok poczty.

Czego potrzebujesz

• Konta firmowego Google Workspace w edycji business albo enterprise, w której aplikacja Gemini jest usługą podstawową, i dostępu do gemini.google.com. Skille działają w przeglądarce, w aplikacji na Maca i w aplikacji mobilnej, a wymagają ukończonych 18 lat.
• Włączonej historii aktywności (Keep Activity) i połączenia Workspace z Gemini. Bez historii aktywności skille nie działają, a bez połączenia Gemini nie doda plików z Dysku. Połączenie z aplikacjami Workspace ustawia administrator (krok 1).
• Danych ćwiczeniowych: zamowienie.pdf, indeksy.xlsx, stany.xlsx, kontrakt-odbiorcy.xlsx. Ten sam komplet w CSV (UTF-8, separator średnik) i w jednym archiwum: agent-ps-dane-cwiczeniowe.zip. Skill przyjmuje między innymi PDF, dokumenty, arkusze i prezentacje (w Gemie: według źródeł Google z 2024 roku wiedza przyjmuje XLSX, CSV i Arkusze Google); zostajemy przy XLSX.

Czego ten agent nie zrobi

Nie potwierdzi odbiorcy terminu, gdy stan nie wystarcza, nie przyjmie ceny z zamówienia zamiast ceny z kontraktu i nie zdecyduje, czy awizować dostawę, której część zależy od partii zwalnianej w dniu awizacji. Te decyzje należą do handlowca, ostatnia do handlowca z planistą. Agent pokazuje, ile każda z nich kosztuje w złotych kary z kontraktu i kto ma się pod nią podpisać.

Nie zastąpi też porządku w danych ani kontroli człowieka. Ślepa automatyzacja szkodzi tu przy dopasowaniu po nazwie: odbiorca pisze „Krzesło Lora szare” i podaje wycofany indeks, a agent dopasowany po nazwie potwierdzi cenę starego indeksu i przeoczy droższego następcę. Dlatego instrukcja każe dopasowywać po EAN i indeksie, a przy każdej sumie wypisać jej składniki: osoba z obsługi klienta ma móc przeliczyć wynik w arkuszu w dwie minuty. Warunek brzegowy: jeśli ten sam wyrób ma u Was dwa indeksy, a ceny kontraktowe sieci żyją w PDF-ie, agent policzy wszystko na złych danych, tyle że szybciej. Najpierw jedna kartoteka z ceną kontraktową przy odbiorcy, potem agent.

Krok 1. Sprawdź dostęp

Wejdź na gemini.google.com na koncie firmowym i w pasku bocznym kliknij Customize. Jeśli nie widzisz tam Skills (w Gemie: Gems w pasku bocznym) albo przy dodawaniu plików nie ma opcji Dysku, poproś administratora o sprawdzenie: Admin console → Generative AI → Gemini app → Apps → Workspace apps. Dostęp jest domyślnie włączony, wymaga włączonej historii rozmów, a zmiana działa w ciągu 24 godzin (ustawienia aplikacji Workspace w Gemini). Po swojej stronie włącz Keep Activity. Jeśli Skills nadal nie ma, funkcja jeszcze nie dotarła na Wasze konto; nie wiemy, czy jest już widoczna na każdym koncie firmowym w Polsce. Zbudujcie wtedy Gema: instrukcje i pliki są te same, a Gem zostanie później zamieniony na szkic skilla.

Krok 2. Przygotuj pliki na Dysku

Załóż na Dysku folder „Agent zamówień sieci” i wgraj do niego indeksy.xlsx, stany.xlsx oraz kontrakt-odbiorcy.xlsx. Pliki mają zostać na Dysku, bo dodacie je do skilla jako źródła. Dla Gema Google potwierdza, że plik z Dysku jest czytany w aktualnej wersji; dla skilla sprawdzi to krok z rzeczywistością. Pliki skilla mogą mieć łącznie do 100 MB (w Gemie: do 10 plików po 100 MB, to limit ze źródeł Google z 2024 roku), nasze trzy pliki ważą kilka kilobajtów.

Zamówień nie dodawaj do skilla. Jego źródła to Wasza kartoteka, stany i kontrakt, obowiązujące w każdej rozmowie. Zamówienie jest sprawą na dziś i trafia do pojedynczej rozmowy.

Krok 3. Utwórz skill i wpisz instrukcje

W pasku bocznym Customize → Skills → Create → Create manually (w Gemie: Gems → New Gem). Nazwa skilla: zamowienie-sieci, małymi literami, słowa rozdzielone łącznikami (Gem może się nazywać „Agent zamówień sieci”). Opis, najwyżej 1024 znaki: „Analizuje zamówienie sieci handlowej z PDF-u: dopasowuje linie do kartoteki, sprawdza palety, stany i kontrakt, przygotowuje szkic potwierdzenia z listą wyjątków. Użyj, gdy przychodzi nowe zamówienie odbiorcy”. Gemini po nazwie i opisie rozpoznaje, kiedy użyć skilla, więc opis ma mówić, co skill robi i kiedy po niego sięgnąć (jak pisać skille). W polu instrukcji wklej:

Jesteś agentem zamówień w fabryce produkującej seryjnie (meble dla sieci handlowych
i dystrybutorów). Pracujesz na trzech plikach z wiedzy skilla:
- indeksy.xlsx: indeks, nazwa, EAN, opakowanie zbiorcze (szt.), paleta (szt.), status
  (aktywny / wycofany), zamiennik, cena kontraktowa netto dla odbiorcy O-0042,
- stany.xlsx: stan dostępny, zarezerwowane, w planie produkcji, data zwolnienia partii,
- kontrakt-odbiorcy.xlsx: czas realizacji w dniach, kara za niedostawę (% wartości), kara za
  spóźnione okno (zł), bonus retro (%), wymagana etykieta, poziom serwisu, termin płatności.

Gdy dostaniesz zamówienie odbiorcy (PDF w rozmowie), zrób kolejno:
1. Odczytaj nagłówek: numer i data zamówienia, odbiorca i jego numer, miejsce dostawy,
   okno dostawy, termin awizacji. Osobno wypisz, czego odbiorca żąda w treści:
   ceny, palety, etykiety, sposób rozliczenia niedostaw.
2. Dopasuj każdą linię do pliku indeksy: najpierw po EAN, potem po indeksie. Nie dopasowuj
   po nazwie; nazwa odbiorcy jest tylko pomocnicza. EAN albo indeks spoza pliku zgłoś
   jako wyjątek do wyjaśnienia z odbiorcą.
3. Jeśli indeks ma status „wycofany”, weź indeks z kolumny zamiennik i oznacz linię
   do potwierdzenia z odbiorcą, podając cenę kontraktową zamiennika i cenę z zamówienia.
4. Sprawdź krotność: ilość powinna być wielokrotnością liczby sztuk na palecie, bo kontrakt
   wymaga palet jednorodnych. Podaj liczbę pełnych palet i resztę.
5. Sprawdź dostępność. Dostępne = stan dostępny − zarezerwowane. Gdy dostępne < ilość,
   podaj brak, ilość w planie produkcji i datę zwolnienia partii i porównaj tę datę
   z terminem awizacji i oknem dostawy. Dla każdego braku policz ryzyko kary:
   brak × cena kontraktowa × procent kary za niedostawę z kontraktu.
6. Policz wartość każdej linii według cen kontraktowych i osobno według cen z zamówienia.
   Podaj obie sumy i różnicę.
7. Sprawdź kontrakt: czas realizacji wobec liczby dni od daty zamówienia do okna dostawy,
   termin awizacji, wymaganą etykietę, karę za spóźnione okno, termin płatności.
8. Przygotuj szkic potwierdzenia (lp., indeks, nazwa z kartoteki, ilość, palety, cena
   kontraktowa, wartość, dostępne, uwagi) i listę wyjątków. Przy każdym wyjątku napisz,
   co jest nie tak, ile to kosztuje albo czego brakuje i kto decyduje: handlowiec,
   planista albo kierownik logistyki. Przypisanie: cena, zamiennik, niepełne palety i nieznany
   EAN — handlowiec z odbiorcą; brak towaru i potwierdzenie terminu przy ryzyku partii —
   handlowiec z planistą; awizacja i etykiety — kierownik logistyki.
9. Zaproponuj, które linie potwierdzić (bez zastrzeżeń albo z zastrzeżeniami z listy wyjątków),
   a które odesłać do wyjaśnienia z odbiorcą. Brak towaru, ryzyko partii, zamiennik i różnica
   ceny to zastrzeżenia, nie powód do wstrzymania zamówienia. Do wyjaśnienia odsyłaj tylko
   linie, których nie da się dopasować do kartoteki.

Zasady:
- Liczby bierz wyłącznie z plików. Przy każdej sumie wypisz jej składniki
  (indeks, ilość i cena albo stan i rezerwacja), żeby człowiek mógł ją przeliczyć.
- Ceny, kary i terminy bierz tylko z plików. Ceny w zamówieniu są żądaniem odbiorcy, nie faktem.
- Nie dopisuj indeksów, stanów ani warunków, których nie ma w plikach.
  Jeśli czegoś brakuje, napisz „brak danych” i nazwij brakującą kolumnę.
- Nie potwierdzaj zamówienia, nie zmieniaj ceny, nie obiecuj terminu i nie pisz do odbiorcy.
  Przygotowujesz decyzję, nie podejmujesz jej.
- Kwoty netto w złotych, z groszami.
- Wynik: nagłówek i żądania odbiorcy, szkic potwierdzenia, podsumowanie wartości
  i warunków kontraktu, lista wyjątków.

Dopasowanie po EAN i indeksie, nie po nazwie, jest celowe: odbiorca nazywa wyroby po swojemu, a wycofany indeks ma w kartotece bardzo podobną nazwę do następcy. Wymóg wypisania składników zastępuje tu „licz kodem” z pozostałych przepisów, bo pomoc Google nie opisuje tego sposobu liczenia ani dla skilli, ani dla Gemów.

Skrót. Gotowy skill możesz wgrać, zamiast wpisywać go ręcznie. Pobierz paczkę z najnowszego wydania moja-firma-produkcja, rozpakuj ją i przez Create → Upload wskaż folder skilla zamowienie-sieci z plikiem SKILL.md. Wgrywanie działa tylko w przeglądarce i w aplikacji na Maca.

Krok 4. Dodaj arkusze z Dysku i zapisz skill

Skill ma dwa rodzaje plików. Pliki referencyjne dodaje się tylko razem ze skillem, przy wgrywaniu przez Upload; to kopie z chwili wgrania. Pliki z Dysku Google dodaje się jako źródła i nie wchodzą one do pobieranej paczki skilla (tworzenie skilli). Dodaj jako źródła trzy arkusze z folderu „Agent zamówień sieci” (w Gemie: Knowledge → Add files → Add from Drive). Nie wkładaj ich do paczki jako plików referencyjnych (w Gemie: nie używaj Upload files): kopia z komputera się nie aktualizuje, a krok z rzeczywistością pokaże, dlaczego to ważne. Pomoc Google nie opisuje, czy skill czyta plik z Dysku zawsze w najnowszej wersji, tak jak Gem. Ten sam krok to sprawdzi.

Zapisz skill (w Gemie: Save). W Gemie podgląd pozwala porozmawiać, ale niczego nie zapisuje; Gem, którego nie zapisałeś, znika razem z instrukcją.

Krok 5. Uruchom agenta na zamówieniu

Gemini potrafi dobrać skill samo, po nazwie i opisie, ale w teście wywołaj go wprost. W nowej rozmowie wpisz /zamowienie-sieci (w Gemie: otwórz zapisany Gem), dołącz zamowienie.pdf z komputera i napisz:

Nowe zamówienie od sieci. Przeprowadź analizę według instrukcji, licząc na plikach z wiedzy i wypisując składniki każdej sumy.

Powinieneś zobaczyć odpowiedź w kolejności z instrukcji: nagłówek i żądania odbiorcy, dopasowanie linii, palety, dostępność, wartości, warunki kontraktu, szkic i wyjątki. Tabelę z odpowiedzi wyślesz do arkusza przyciskiem Export to Sheets; trafi do nowego pliku na Dysku. W kontach Workspace dostępność tej opcji zależy od ustawień administratora.

Sprawdź wynik na danych kontrolnych

Porównaj odpowiedź z tabelami poniżej. Liczby policzyliśmy niezależnie z tych samych plików. W tym przepisie ten krok jest obowiązkowy, nie kontrolny.

Lp.	Indeks	Ilość	Palety	Cena kontr.	Wartość wg kontraktu	Dostępne	Uwagi
1	REG-DAB-80	96	8 pełnych (12 szt.)	389,00 zł	37 344,00 zł	520	dopasowanie po EAN
2	LAM-STO-01	180	1 pełna + 36 szt. (144 szt.)	79,00 zł	14 220,00 zł	1 600	ilość nie tworzy pełnych palet
3	KRZ-TAP-01B	120	2 pełne + 24 szt. (48 szt.)	152,50 zł	18 300,00 zł	340	KRZ-TAP-01 wycofany; zamiennik 152,50 zł, w zamówieniu 149,00 zł; niepełne palety
4	STL-ROZ-140	300	37 pełnych + 4 szt. (8 szt.)	612,00 zł	183 600,00 zł	120	brakuje 180 szt.; partia 400 szt. zwalniana 11.09.2026, bez zapasu czasu; ryzyko kary 3 304,80 zł; niepełne palety
5	SZF-3D-150	40	10 pełnych (4 szt.)	899,00 zł	35 960,00 zł	34	brakuje 6 szt.; brak partii w planie; ryzyko kary 3% (161,82 zł)
6	—	60	—	—	—	—	EAN 5905555000117 spoza kartoteki; do wyjaśnienia z odbiorcą

Pozycja	Wartość
Wartość według cen kontraktowych (linie 1–5)	289 424,00 zł
Wartość według cen z zamówienia	289 004,00 zł
Różnica do potwierdzenia (linia 3)	420,00 zł
Czas realizacji z kontraktu	10 dni; od zamówienia do okna jest 12 dni
Awizacja	do 11.09.2026, w dniu zwolnienia partii stołów
Kara za spóźnione okno	1 500 zł
Etykieta	GS1-128 z numerem SSCC na każdej palecie
Termin płatności	60 dni

Na liście wyjątków powinno się znaleźć siedem spraw: zamiennik i różnica ceny w linii 3, niepełne palety w liniach 2, 3 i 4 i nieznany EAN w linii 6 (handlowiec z odbiorcą), brak 180 stołów pokryty partią zwalnianą w dniu awizacji i brak 6 szaf bez partii w planie (handlowiec z planistą). Prawidłowa rekomendacja to potwierdzić pięć linii z zastrzeżeniami, linię szóstą odesłać do wyjaśnienia; decyzję o potwierdzeniu terminu przy ryzyku partii podejmuje handlowiec.

Jeśli linia 3 ma cenę 149,00 zł, agent uwierzył zamówieniu zamiast kontraktowi. Jeśli suma wynosi 289 004,00 zł, agent wziął ceny z zamówienia. Jeśli liczby się nie zgadzają, porównaj wypisane składniki z arkuszem: najczęściej brakuje odjęcia rezerwacji albo partia w planie została doliczona do stanu. Agent, który pewnym tonem podaje złą sumę, jest groźniejszy niż agent, który pisze „brak danych”.

Krok z rzeczywistością

Dane w firmie się zmieniają, a agent musi to zauważyć bez zmiany instrukcji. Następnego dnia magazyn zwalnia rezerwację szaf dla innego odbiorcy. Otwórz stany.xlsx, w wierszu SZF-3D-150 zmień zarezerwowane_szt z 12 na 0 i zastąp nim plik w folderze na Dysku, tak żeby pozostał jeden plik pod tą samą nazwą.

W skillu nic nie zmieniaj. Zadaj w nowej rozmowie to samo pytanie. Agent powinien teraz pokazać dla linii 5 dostępne 46 sztuk, brak zniknie, a razem z nim ryzyko kary 161,82 zł. Wartości się nie zmieniają: nadal 289 424,00 zł według kontraktu i 420,00 zł różnicy w linii 3. Zostaje sześć wyjątków: zamiennik, trzy niepełne palety, partia stołów zwalniana w dniu awizacji i nieznany EAN.

Jeśli agent nadal pokazuje brak 6 szaf, skill pracuje na starej kopii. Możliwe są dwie przyczyny: arkusz trafił do skilla jako plik referencyjny, a nie jako źródło z Dysku, albo skill nie odświeża źródeł z Dysku tak jak Gem. Pomoc Google tego nie rozstrzyga. W drugim przypadku dołączaj aktualny stany.xlsx do rozmowy razem z zamówieniem albo zbuduj Gema, który czyta plik z Dysku w najnowszej wersji. Jedna zwolniona rezerwacja zdjęła sprawę z biurka planisty, ale żadnej z biurka handlowca. Jeśli agent uzna teraz zamówienie za „czyste”, nie trzyma się instrukcji.

Krok 6. Udostępnij skill zespołowi

Kiedy wynik zgadza się z danymi kontrolnymi, przekaż skill osobom z obsługi klienta. Pomoc Google nie opisuje udostępniania skilla współpracownikom w sposób, który możemy potwierdzić. Pewne są dwie drogi: pobierasz skill jako paczkę i przekazujesz ją zespołowi albo każdy wgrywa go sam przez Upload (w Gemie: Share przy Gemie, rola Viewer dla obsługi klienta i Editor dla osoby odpowiedzialnej za instrukcje i wiedzę, udostępnianie Gemów). Arkusze z Dysku nie wchodzą do paczki, więc folder „Agent zamówień sieci” udostępnij osobno: bez tego kolega uruchomi skill, ale nie zobaczy danych. Gema ze źródłem z NotebookLM udostępnić się nie da.

Jeśli macie już Gema z wcześniejszej wersji tego przepisu, nie musicie go kasować. Od 17.11.2026 znajdziecie go w Ustawieniach i nadal działa. Według harmonogramu Google Gem z aplikacji Gemini zostanie zamieniony na nieaktywny szkic skilla, z nazwą, opisem, instrukcjami, plikami wiedzy i udostępnieniami. Szkic trzeba przejrzeć i aktywować, zanim zespół zacznie z niego korzystać. Gemów używanych w Workspace Google nie przeniesie automatycznie, a skille nie synchronizują się między aplikacją Gemini i Workspace. Dlatego od razu zapisz instrukcję z kroku 3 w osobnym dokumencie w tym samym folderze: z niej odtworzysz skill w każdym z tych miejsc. Zamówienia z portalu sieci i z EDI to osobna rozmowa z integratorem.

Typowe problemy

Objaw	Przyczyna	Co zrobić
Brak opcji Dysku przy dodawaniu plików albo Gemini nie widzi Dysku	wyłączone Keep Activity lub dostęp do aplikacji Workspace	włącz historię aktywności, poproś administratora o Workspace apps
W Customize nie ma Skills	funkcja jeszcze nie dotarła na konto	zbuduj Gema z tymi samymi instrukcjami
Agent liczy na starych stanach	arkusz jest w skillu jako plik referencyjny, a nie źródło z Dysku, albo skill nie odświeża źródeł (pomoc Google tego nie opisuje)	dodaj arkusz jako źródło z Dysku; jeśli to nie pomaga, dołączaj aktualny plik do rozmowy (w Gemie: dodaj plik przez Add from Drive)
Linia 3 ma cenę 149,00 zł	agent przyjął cenę z treści zamówienia	przypomnij zasadę: cena w zamówieniu to żądanie, nie fakt
Linia 4 bez braku	agent nie odjął rezerwacji albo doliczył partię w planie do stanu	porównaj wypisane składniki z arkuszem, wskaż błąd w rozmowie
W tabeli jest indeks, którego nie ma w pliku	model dopowiada luki	zażądaj wiersza źródłowego i sprawdź go w arkuszu
Kolega nie ma skilla	skill trzeba przekazać jako paczkę (w Gemie: brak Share, gdy administrator wyłączył udostępnianie albo Gem ma źródło z NotebookLM)	przekaż paczkę albo niech kolega wgra skill sam; w Gemie usuń notebook ze źródeł, zapytaj administratora
Kolega nie widzi danych	przekazano skill, ale nie pliki	udostępnij arkusze na Dysku
Gem „zniknął” z paska bocznego	od 17.11.2026 Gemy są w Ustawieniach	szukaj go w Ustawieniach
Skill powstały z Gema nie odpowiada	Gem został zamieniony na nieaktywny szkic skilla	przejrzyj szkic i go aktywuj

Co dalej

Na własnych danych potrzebujecie trzech eksportów z ERP, zapisanych w jednym folderze na Dysku. Z kartoteki: indeks, nazwa, EAN, opakowanie zbiorcze, sztuk na palecie, status, zamiennik i cena kontraktowa per odbiorca. Ze stanów: stan dostępny, rezerwacje, ilość w planie produkcji i data zwolnienia partii. Z kontraktów: czas realizacji, kara za niedostawę, kara za spóźnione okno, bonus retro, wymagana etykieta, poziom serwisu, termin płatności. Nazwy kolumn mogą być Wasze, wtedy poprawcie je w instrukcji. W Gemie eksport stanów nadpisany co rano w tym samym pliku od razu trafia do agenta; czy tak samo działa skill, pokaże test z kroku z rzeczywistością.

Mierzcie odsetek zamówień potwierdzonych w czasie realizacji z kontraktu i liczbę błędów przepisania wykrytych po potwierdzeniu, nie liczbę zamówień „obsłużonych przez agenta”. Na poniedziałek wystarczy jedna osoba z obsługi klienta i zamówienia jednej sieci z ostatniego tygodnia.

Ten sam agent w innych narzędziach:

• Agent zamówień sieci w Claude
• Agent zamówień sieci w Microsoft 365 Copilot
• Agent zamówień sieci w ChatGPT

Pełną kartę agenta zamówień, czyli co czyta, co może sam, co zatwierdza człowiek i czym go mierzyć, razem z kartami agenta prognozy popytu i agenta warunków kontraktowych znajdziecie we wpisie o prognozie z danych i kontrakcie policzonym przed podpisem.