Microsoft Copilot: 30 promptów dla CHRO

Microsoft 365 Copilot pomaga w rozmowie, pracy w aplikacjach i przygotowaniu materiałów; Cowork nadaje się do dłuższych zadań wymagających kilku kroków. W tym poradniku znajdziesz 30 pomysłów: 10 do Copilot Chat, 10 do aplikacji Microsoft 365 i 10 do Cowork. Microsoft potwierdza ogólną dostępność Cowork dla tenantów Microsoft 365 Copilot w obsługiwanych językach. Dostęp konkretnej osoby zależy od licencji, regionu i ustawień administratora; praca Cowork jest rozliczana według użycia.

Microsoft IQ może połączyć kontekst pracy, dane i wiedzę organizacji, ale tylko w granicach faktycznych połączeń i uprawnień. Nie zakładaj, że Copilot widzi cały system firmy. Dokumentacja Microsoft IQ pokazuje warstwy tego kontekstu.

Prompty są autorskimi szablonami do dostosowania do twoich źródeł i zasad firmy. Najbardziej stanowcza odpowiedź agenta wciąż nie zastąpi brakującej kolumny w arkuszu.

Copilot może wesprzeć CHRO w redakcji polityk, porządkowaniu zagregowanych danych i przygotowaniu pytań do decyzji. Nie powinien samodzielnie oceniać pracownika ani kandydata. Wrażliwe dane kadrowe wymagają minimalizacji, właściwych uprawnień i oceny przez osoby odpowiedzialne za proces.

Jak korzystać z tych promptów?

Każdy prompt podaje wejście, instrukcję, format wyniku i kontrolę. To szablon pracy z konkretnym, legalnie dostępnym materiałem, a nie polecenie, aby asystent sam wyszukał wszystkie informacje firmy. Microsoft opisuje cel, kontekst, oczekiwania i źródło jako składniki dobrego promptu. Własne źródło należy wskazać możliwie precyzyjnie: dokument, arkusz, zakres dat i wersję. Nie wklejaj do czatu danych, do których nie masz prawa dostępu.

Zakres odpowiedzi zależy od konta, licencji, ustawień i materiałów dostępnych użytkownikowi. Dokumentacja Microsoft o źródłach Copilota podkreśla, że odpowiedzi mogą opierać się na danych pracy, dołączonych plikach lub sieci, a brak źródła może dać odpowiedź ogólną. Weryfikuj cytowany dokument i rzeczywiste dane, zanim wykorzystasz wynik w decyzji. Przy zadaniach dyrektora HR chodzi przede wszystkim o dane pracowników, kandydatów i wynagrodzeń; osoba odpowiedzialna za wynik to właściciel procesu HR.

Przed uruchomieniem	Co trzeba ustalić	Dlaczego to ważne
Zakres	Okres, jednostka, wersja dokumentu i właściciel	Inny zakres daje pozornie porównywalny wynik
Dostęp	Kto może odczytać materiał i wynik	Uprawnienie do źródła nie oznacza prawa do dalszej dystrybucji
Odbiór	Osoba zatwierdzająca i próg błędu	Szkic nie jest decyzją ani dowodem
Braki	Jak oznaczać brak danych	Model nie powinien wypełniać luki wymyśloną liczbą

Materiał jest uzupełnieniem przewodnik po promptach dla liderów. W poniższych przykładach wybieraj tylko dane niezbędne do zadania. Jeśli wynik wymaga obliczenia, przeprowadź je w odpowiednim arkuszu lub systemie i uzgodnij z właścicielem danych. Jeśli wymaga interpretacji prawnej, finansowej lub kadrowej, skieruj go do właściwego specjalisty. Copilot przygotowuje szkic i pytania do analizy; nie przejmuje podpisu pod decyzją.

Copilot Chat: 10 promptów do analizy i szkiców

W czacie podaj konkretny materiał i cel. Przy każdym ważnym ustaleniu wymagaj źródła, zaznaczenia braków oraz oddzielenia szkicu od decyzji. Tytuł dokumentu nie daje Copilotowi dostępu do jego treści.

1. Mapa kompetencji.

   Wejście: Zatwierdzone profile ról i plan biznesowy.

   Porównaj wymagane kompetencje z obecnym katalogiem, bez oceny osób.

   Sprawdź: Liderzy weryfikują role.

2. Plan zatrudnienia.

   Wejście: Zatwierdzony budżet etatów i prognoza obciążenia.

   Przedstaw warianty zatrudnienia i przesunięć wewnętrznych.

   Sprawdź: Sprawdź zgodność z budżetem.

3. Analiza rotacji.

   Wejście: Zanonimizowane agregaty odejść i okresy.

   Wskaż zmiany trendu bez wnioskowania o motywach jednostek.

   Sprawdź: Nie pokazuj małych grup.

4. Wnioski z ankiety.

   Wejście: Zagregowane wyniki ankiety i metodologia.

   Oddziel powtarzające się tematy od pojedynczych opinii.

   Sprawdź: Sprawdź ryzyko identyfikacji.

5. Opis stanowiska.

   Wejście: Zatwierdzony zakres roli i wymagania.

   Napisz neutralny opis obowiązków i kryteriów.

   Sprawdź: Rekruter usuwa nieuzasadnione wymagania.

6. Pytania rekrutacyjne.

   Wejście: Profil roli i matryca kompetencji.

   Zaproponuj te same pytania sytuacyjne dla kandydatów.

   Sprawdź: Sprawdź związek z pracą.

7. Onboarding hybrydowy.

   Wejście: Plan roli i lista dostępów.

   Ułóż pierwsze tygodnie z właścicielami zadań.

   Sprawdź: IT potwierdza dostęp.

8. Analiza czasu rekrutacji.

   Wejście: Agregaty etapów procesu.

   Wskaż wąskie gardła i brakujące dane.

   Sprawdź: Nie oceniaj rekrutera z jednej próby.

9. Komunikat do kandydatów.

   Wejście: Zatwierdzony status naboru i ton marki.

   Napisz jasny tekst o kolejnym kroku bez obietnicy terminu.

   Sprawdź: Sprawdź status konkretnej osoby.

10. Ścieżka rozwoju.

Wejście: Katalog szkoleń i wymagania roli.

Zaproponuj warianty rozwoju, nie automatyczną ocenę pracownika.

Sprawdź: Menedżer i pracownik ustalają cel.

Copilot w aplikacjach Microsoft 365: 10 promptów do plików i spotkań

Otwórz wskazany plik lub rozmowę. W wynikach wymagaj odwołania do miejsca w źródle i zatwierdzaj proponowane zmiany przed zapisaniem. Jeśli dane są w innym systemie, przygotuj zatwierdzony eksport; samo polecenie nie tworzy połączenia.

1. Budżet szkoleniowy.

   Aplikacja: Excel; pracuj na otwartym arkuszu z danymi.

   Wejście: Koszt programów i cele zespołów.

   Porównaj warianty na wspólnych kryteriach.

   Sprawdź: Sprawdź dostępność miejsc.

2. Polityka pracy hybrydowej.

   Aplikacja: Word; pracuj na otwartym dokumencie roboczym.

   Wejście: Obecna polityka i zgłoszone problemy.

   Wskaż niespójne definicje oraz wyjątki do decyzji.

   Sprawdź: Prawnik ocenia zmianę.

3. Powrót po nieobecności.

   Aplikacja: Word; pracuj na otwartym dokumencie roboczym.

   Wejście: Ogólna procedura i obowiązki roli.

   Przygotuj checklistę rozmowy bez danych medycznych.

   Sprawdź: Osoba HR dopasowuje do sytuacji.

4. Konflikt w zespole.

   Aplikacja: Word; pracuj na otwartym dokumencie roboczym.

   Wejście: Anonimowy opis sytuacji i zasady mediacji.

   Zaproponuj pytania ustalające fakty bez wydawania osądu.

   Sprawdź: Nie przypisuj winy.

5. Ocena dostawcy HR.

   Aplikacja: Word; pracuj na otwartym dokumencie roboczym.

   Wejście: Oferty i wymagania bezpieczeństwa.

   Porównaj dostęp, retencję i możliwość eksportu danych.

   Sprawdź: DPO i IT sprawdzają warunki.

6. Plan sukcesji.

   Aplikacja: Word; pracuj na otwartym dokumencie roboczym.

   Wejście: Kryteria ról krytycznych i plan ciągłości.

   Opisz ryzyko braku zastępstwa bez rankingu pracowników.

   Sprawdź: Zarząd zatwierdza kryteria.

7. Zdarzenia etyczne AI.

   Aplikacja: Word; pracuj na otwartym dokumencie roboczym.

   Wejście: Rejestr zgłoszeń bez danych identyfikujących.

   Pogrupuj typy problemów i potrzebne eskalacje.

   Sprawdź: Nie automatyzuj rozstrzygnięcia.

8. Przegląd dostępów HR.

   Aplikacja: Word; pracuj na otwartym dokumencie roboczym.

   Wejście: Wykaz grup i systemów bez haseł.

   Wskaż nadmiernie szerokie grupy do ręcznej kontroli.

   Sprawdź: Administrator potwierdza stan.

9. Komunikacja zmiany.

   Aplikacja: Word; pracuj na otwartym dokumencie roboczym.

   Wejście: Zatwierdzona decyzja i pytania pracowników.

   Napisz komunikat z powodem, skutkiem i kanałem pytań.

   Sprawdź: Nie ogłaszaj niezatwierdzonych zmian.

10. Mierniki doświadczenia.

Aplikacja: Excel; pracuj na otwartym arkuszu z danymi.

Wejście: Definicje ankiet i wskaźników.

Zaproponuj zestaw mierników procesu bez profilowania osób.

Sprawdź: Sprawdź porównywalność okresów.

Cowork: 10 promptów do zadań wieloetapowych

Dla każdego zadania wskaż Cowork zatwierdzone pliki, ich wersje i osobę odbierającą wynik. Poproś o roboczy pakiet z odwołaniami do źródeł oraz listą braków. Przed wysyłką lub zmianą danych zatrzymaj zadanie do oceny przez człowieka. Dostępne działania zależą od uprawnień i konfiguracji.

1. Plan pilota ai w HR.

   Wejście: Jeden proces redakcyjny HR i czas bazowy.

   Na podstawie [zatwierdzonych plików z datą i wersją] ustal test jakości oraz zasady anonimizacji. Przygotuj karta pilota z progiem stop. Wynik oddaj do [osoby zatwierdzającej] przed wysyłką lub zmianą danych.

   Sprawdź: Właściciel danych zatwierdza wejście.

2. Odpowiedź na skargę.

   Wejście: Zanonimizowany opis i procedura skargowa.

   Na podstawie [zatwierdzonych plików z datą i wersją] naszkicuj potwierdzenie przyjęcia bez oceny zasadności. Przygotuj wiadomość i lista następnych czynności. Wynik oddaj do [osoby zatwierdzającej] przed wysyłką lub zmianą danych.

   Sprawdź: HR weryfikuje poufność.

3. Przegląd kwartalny.

   Wejście: Zatwierdzone agregaty HR i cele.

   Na podstawie [zatwierdzonych plików z datą i wersją] wyodrębnij trzy decyzje wymagające danych lub konsultacji. Przygotuj notatka fakt, luka, opcje. Wynik oddaj do [osoby zatwierdzającej] przed wysyłką lub zmianą danych.

   Sprawdź: Nie wyciągaj wniosków z małych prób.

4. Mapa kompetencji i plan zatrudnienia.

   Wejście: Zatwierdzone profile ról i plan biznesowy; zatwierdzony budżet etatów i prognoza obciążenia.

   Na podstawie [zatwierdzonych plików z datą i wersją] wykonaj kolejno etap 1 — mapa kompetencji: porównaj wymagane kompetencje z obecnym katalogiem, bez oceny osób. Etap 2 — plan zatrudnienia: przedstaw warianty zatrudnienia i przesunięć wewnętrznych. Przygotuj tabela rola, luka, sposób potwierdzenia oraz macierz potrzeba, koszt, termin. Wynik oddaj do [osoby zatwierdzającej] przed wysyłką lub zmianą danych.

   Sprawdź: Liderzy weryfikują role; sprawdź zgodność z budżetem.

5. Analiza rotacji i wnioski z ankiety.

   Wejście: Zanonimizowane agregaty odejść i okresy; zagregowane wyniki ankiety i metodologia.

   Na podstawie [zatwierdzonych plików z datą i wersją] wykonaj kolejno etap 1 — analiza rotacji: wskaż zmiany trendu bez wnioskowania o motywach jednostek. Etap 2 — wnioski z ankiety: oddziel powtarzające się tematy od pojedynczych opinii. Przygotuj tabela segment, liczba, ograniczenie oraz lista temat, dowód, pytanie. Wynik oddaj do [osoby zatwierdzającej] przed wysyłką lub zmianą danych.

   Sprawdź: Nie pokazuj małych grup; sprawdź ryzyko identyfikacji.

6. Opis stanowiska i pytania rekrutacyjne.

   Wejście: Zatwierdzony zakres roli i wymagania; profil roli i matryca kompetencji.

   Na podstawie [zatwierdzonych plików z datą i wersją] wykonaj kolejno etap 1 — opis stanowiska: napisz neutralny opis obowiązków i kryteriów. Etap 2 — pytania rekrutacyjne: zaproponuj te same pytania sytuacyjne dla kandydatów. Przygotuj ogłoszenie plus lista założeń oraz lista pytań z rubryką oceny. Wynik oddaj do [osoby zatwierdzającej] przed wysyłką lub zmianą danych.

   Sprawdź: Rekruter usuwa nieuzasadnione wymagania; sprawdź związek z pracą.

7. Onboarding hybrydowy i analiza czasu rekrutacji.

   Wejście: Plan roli i lista dostępów; agregaty etapów procesu.

   Na podstawie [zatwierdzonych plików z datą i wersją] wykonaj kolejno etap 1 — onboarding hybrydowy: ułóż pierwsze tygodnie z właścicielami zadań. Etap 2 — analiza czasu rekrutacji: wskaż wąskie gardła i brakujące dane. Przygotuj harmonogram, rezultat, osoba oraz tabela etap, mediana, wyjątki. Wynik oddaj do [osoby zatwierdzającej] przed wysyłką lub zmianą danych.

   Sprawdź: IT potwierdza dostęp; nie oceniaj rekrutera z jednej próby.

8. Komunikat do kandydatów i ścieżka rozwoju.

   Wejście: Zatwierdzony status naboru i ton marki; katalog szkoleń i wymagania roli.

   Na podstawie [zatwierdzonych plików z datą i wersją] wykonaj kolejno etap 1 — komunikat do kandydatów: napisz jasny tekst o kolejnym kroku bez obietnicy terminu. Etap 2 — ścieżka rozwoju: zaproponuj warianty rozwoju, nie automatyczną ocenę pracownika. Przygotuj dwie wersje komunikatu oraz mapa umiejętność, praktyka, dowód. Wynik oddaj do [osoby zatwierdzającej] przed wysyłką lub zmianą danych.

   Sprawdź: Sprawdź status konkretnej osoby; menedżer i pracownik ustalają cel.

9. Budżet szkoleniowy i polityka pracy hybrydowej.

   Wejście: Koszt programów i cele zespołów; obecna polityka i zgłoszone problemy.

   Na podstawie [zatwierdzonych plików z datą i wersją] wykonaj kolejno etap 1 — budżet szkoleniowy: porównaj warianty na wspólnych kryteriach. Etap 2 — polityka pracy hybrydowej: wskaż niespójne definicje oraz wyjątki do decyzji. Przygotuj tabela koszt, zasięg, miernik oraz lista zapis, skutek, propozycja. Wynik oddaj do [osoby zatwierdzającej] przed wysyłką lub zmianą danych.

   Sprawdź: Sprawdź dostępność miejsc; prawnik ocenia zmianę.

10. Powrót po nieobecności i konflikt w zespole.

Wejście: Ogólna procedura i obowiązki roli; anonimowy opis sytuacji i zasady mediacji.

Na podstawie [zatwierdzonych plików z datą i wersją] wykonaj kolejno etap 1 — powrót po nieobecności: przygotuj checklistę rozmowy bez danych medycznych. Etap 2 — konflikt w zespole: zaproponuj pytania ustalające fakty bez wydawania osądu. Przygotuj lista pytań i działań oraz scenariusz rozmowy. Wynik oddaj do [osoby zatwierdzającej] przed wysyłką lub zmianą danych.

Sprawdź: Osoba HR dopasowuje do sytuacji; nie przypisuj winy.

Jak odebrać wynik, zanim trafi do decyzji?

Sprawdź w pierwszej kolejności, czy wynik opiera się na wskazanym wejściu. Zapisz nazwę pliku, wersję, okres i osobę odpowiedzialną za dane. Potem oceń, czy każdą ważną liczbę, twierdzenie i cytat da się odtworzyć w źródle. Nie traktuj płynnego języka jako dowodu. Przy konfliktach między dokumentami poproś o wskazanie obu wersji i przekazanie rozstrzygnięcia właścicielowi procesu.

Kontrola	Pytanie odbiorowe	Reakcja na błąd
Podstawa	Czy użyto właściwej wersji źródła?	Popraw wejście i uruchom próbę ponownie
Zakres	Czy wynik obejmuje tylko wskazane zadanie?	Usuń nieuprawnione dane i założenia
Liczby	Czy można odtworzyć rachunek?	Zweryfikuj go w systemie źródłowym
Decyzja	Czy zaakceptował ją właściciel?	Pozostaw wynik jako szkic

Zalecenia Microsoft dotyczące nadzoru nad Copilotem wskazują ryzyko nadmiernego udostępniania informacji. Przed skalowaniem pracy z promptami przejrzyj uprawnienia do bibliotek i zespołów, zwłaszcza gdy materiał dotyczy dane pracowników, kandydatów i wynagrodzeń. To kontrola organizacyjna, której samo lepsze sformułowanie promptu nie zastąpi. Zasady retencji i audytu dopasuj do polityk organizacji oraz konfiguracji tenantów; nie zakładaj jednakowego działania w każdej firmie.

Specyfika tej roli wymaga dodatkowego punktu odniesienia: zalecenia Microsoft dotyczące nadzoru i nadmiernego udostępniania. Zalecenia Microsoft opisują kontrolę dostępu i danych w usłudze. Nie zastępują lokalnej oceny procesu kadrowego, podstaw przetwarzania ani konsultacji z zespołem ochrony danych. Źródło nie potwierdza jakości żadnego wyniku wygenerowanego dla firmy. Wykorzystaj je do przygotowania pytań odbiorowych, nie jako automatyczną odpowiedź na indywidualną sprawę.

Od czego zacząć?

Wybierz jeden prompt używany co tydzień, przygotuj mały zestaw zatwierdzonych danych i porównaj pełny czas pracy z dotychczasowym sposobem. Policz również korekty, błędy i przypadki, których nie można było rozstrzygnąć. Po dwóch lub trzech cyklach ustal, czy proces pomaga podejmować lepszą decyzję, czy jedynie szybciej tworzy szkic. Jeżeli odpowiedzialność przechodzi do innego działu, zapisz punkt przekazania i dowód akceptacji. Kolejną perspektywę pokazują prompty dla dyrektora innowacji; potraktuj ją jako sąsiednią rolę, a nie zastępstwo dla właściciela obecnego procesu.

Umiejętności i wtyczki w Cowork

Jeśli ten sam sposób pracy powtarza się w zespole, zapisz kolejność kroków i kryteria odbioru jako umiejętność SKILL.md w Cowork. Gdy potrzebujesz dostępu do zatwierdzonego systemu poza Microsoft 365, sprawdź wtyczki Cowork, ich wydawcę, uprawnienia i przepływ danych. Umiejętność utrwala metodę, a wtyczka może dostarczyć łącznik; żadna z nich nie zastępuje zatwierdzenia wyniku.

Od czego zacząć?

Wybierz jeden prompt na danych publicznych lub syntetycznych. Zapisz wersję źródeł, odpowiedź i poprawki uzgodnione z właścicielem decyzji. Jeśli praca ma kilka etapów i wraca regularnie, sprawdź ją w Cowork. Akademia AI pomaga ustalić wspólne kryteria odbioru dla zespołu.