---
title: "Dystrybucja i hurt B2B"
url: "https://majchrzycki.com/blog/filar/dystrybucja-hurt-b2b"
description: "Hurt i dystrybucja od zamówienia do faktury: warunki handlowe, zapas, magazyn, zwroty, agenci i cyfrowy model firmy."
---

Przewodnik tematyczny

# Dystrybucja i hurt B2B

Jak hurtownia B2B chroni marżę i gotówkę od zamówienia do zapłaty?

W dystrybucji marża ucieka w ułamkach: w rabacie obiecanym poza warunkami, w zapasie, który leży pod folią, w zwrocie bez decyzji i w należności, której nikt nie pilnuje przed wydaniem towaru. Ten przewodnik prowadzi przez dziesięć etapów od zamówienia do faktury: co dziś nie działa, które dane trzeba połączyć, co może przygotować agent AI i która decyzja zostaje przy człowieku.

Zacznij od tego tekstu

## [Rabat z targów, paleta pod folią. Gdzie ucieka marża?](https://majchrzycki.com/blog/dystrybucja-hurt-b2b-jako-jeden-system)

Wpis otwierający serię: pełna mapa dziesięciu etapów z rolami agentów, miernikami i miejscami, w których obietnica się rozjeżdża.

## Wpisy serii

Seria idzie drogą zlecenia: liczby dla zarządu, etapy z kartami agentów, cyfrowy model firmy i przepisy krok po kroku.

-   ### [Skill agenta zamówień B2B dla hurtowni: gotowa procedura](https://majchrzycki.com/blog/skill-agent-zamowien-b2b-dystrybucja)
    
    Procedura agenta zamówień B2B jako otwarty skill na GitHubie, z danymi ćwiczeniowymi i wynikiem kontrolnym. Działa w Claude, Copilot, ChatGPT i Gemini.
    
-   ### [Pięć liczb zarządu hurtowni: od półki do przelewu](https://majchrzycki.com/blog/piec-liczb-zarzadu-dystrybucja-b2b)
    
    Pięć liczb dla zarządu hurtowni i dystrybutora B2B: skąd je wziąć z ERP i arkuszy, gdzie łatwo się pomylić i co zrobić z wynikiem.
    
-   ### [Promocja dostawcy: okazja czy gotówka pod folią?](https://majchrzycki.com/blog/promocja-dostawcy-decyzja-w-piec-minut)
    
    Promocja dostawcy policzona w pięć minut: rotacja, zamrożona gotówka, termin zwrotu. Co robią agenci asortymentu, zapasu i zakupów, co zostaje przy kupcu.
    
-   ### [Rabat spisany, limit sprawdzony przed wydaniem](https://majchrzycki.com/blog/rabat-spisany-limit-przed-wydaniem)
    
    Zamówienie z maila bez przepisywania, rabat z umowy, limit sprawdzony przed kompletacją. Co robi agent AI w hurtowni, a co zostaje przy handlowcu.
    
-   ### [Agent zamówień B2B w Claude: przepis w sześciu krokach](https://majchrzycki.com/blog/agent-zamowien-b2b-w-claude-krok-po-kroku)
    
    Budujemy w Claude agenta, który czyta zamówienie z PDF, mapuje pozycje na kartotekę, liczy rabat i limit i oddaje listę wyjątków. Dane do pobrania.
    
-   ### [Agent zamówień B2B w Copilot: sześć kroków w Agent Builder](https://majchrzycki.com/blog/agent-zamowien-b2b-w-microsoft-365-copilot-krok-po-kroku)
    
    Budujemy w Agent Builderze Microsoft 365 Copilot agenta, który czyta zamówienie, liczy rabat, stany i limit klienta i wypisuje wyjątki. Pliki XLSX.
    
-   ### [Agent zamówień B2B w ChatGPT: projekt w sześciu krokach](https://majchrzycki.com/blog/agent-zamowien-b2b-w-chatgpt-krok-po-kroku)
    
    Budujemy w projekcie ChatGPT agenta, który czyta zamówienie z PDF, liczy rabat umowny, stany i limit kredytowy klienta i wypisuje wyjątki. Dane CSV.
    
-   ### [Agent zamówień B2B w Gemini: skill (Gem) i arkusze z Dysku](https://majchrzycki.com/blog/agent-zamowien-b2b-w-gemini-krok-po-kroku)
    
    Budujemy w Gemini Gema, który czyta zamówienie z PDF, liczy rabat umowny, stany i limit klienta na arkuszach z Dysku i wypisuje wyjątki do decyzji.
    
-   ### [Gotówka na półce: kto finansuje Waszych klientów?](https://majchrzycki.com/blog/gotowka-na-polce-zapas-i-limit-kredytowy)
    
    W hurcie towar płacicie przed sprzedażą, a klient płaci po terminie. Jak zapas, limit kredytowy i faktura w dniu wydania decydują o luce płynnościowej.
    
-   ### [Zwrot z decyzją tego dnia, faktura w dniu wydania](https://majchrzycki.com/blog/zwrot-z-decyzja-tego-samego-dnia-faktura-w-dniu-wydania)
    
    Zwrot rozstrzygnięty w dniu zgłoszenia, faktura w dniu wydania, limit pilnowany przed kompletacją. Co robią agenci zwrotów i należności w hurtowni B2B.
    
-   ### [Stan w systemie równa się stanowi na półce?](https://majchrzycki.com/blog/stan-w-systemie-rowna-sie-stanowi-na-polce)
    
    Stan z systemu zgodny z regałem, kompletacja pod trasy, klient uprzedzony o braku przed otwarciem auta. Co robią agenci magazynu i dostaw w hurtowni B2B.
    
-   ### [Ten sam produkt, trzy indeksy. Który zna limit klienta?](https://majchrzycki.com/blog/cyfrowy-model-firmy-dystrybucyjnej)
    
    Katalog 22 obiektów cyfrowego modelu hurtowni i dystrybutora B2B: produkt, warunki handlowe, limit, stan, zwrot. Co z czym się łączy i gdzie dziś leży.
    
-   ### [Skąd naprawdę przychodzą zamówienia hurtowni?](https://majchrzycki.com/blog/skad-przychodza-zamowienia-dystrybucja-b2b)
    
    Katalog bez cen, trzy opisy jednego produktu, zamówienia z wielu kanałów. Jak policzyć źródła zamówień hurtowni i co robi agent treści i kanałów.
    
-   ### [Proces jest opisany. Dlaczego wszyscy wciąż przepisują?](https://majchrzycki.com/blog/mapowanie-strumienia-wartosci-dane-i-systemy)
    
    Metoda warsztatu: dziesięć etapów, pod każdym obiekty danych i systemy, w których leżą. Mapa pokazuje, gdzie dane są przepisywane ręcznie i co zmienić.
    
-   ### [Najpierw karta agenta, potem narzędzie](https://majchrzycki.com/blog/karta-agenta-ai-otwarty-stos-i-platformy)
    
    Karta agenta AI w dziewięciu polach: od celu po dziennik decyzji. Jedna specyfikacja, którą zbudujecie na otwartym stosie i na platformie komercyjnej.
    
-   ### [Dwanaście ról agentów AI zamiast jednego do wszystkiego](https://majchrzycki.com/blog/dwanascie-rol-agentow-ai-karty-w-trzech-branzach)
    
    Dwanaście ról agentów AI w produkcji, dystrybucji i handlu: co robi każda, co zatwierdza człowiek i czym to zmierzyć. Trzy tabele, jedna zasada.
    
-   ### [Kto liczy pieniądze, a kto pilnuje nazw?](https://majchrzycki.com/blog/agent-finansowy-i-agent-danych-podstawowych)
    
    Agent finansowy pokazuje płynność i marżę co tydzień, agent danych podstawowych pilnuje jednej nazwy każdej rzeczy. Bez drugiego pierwszy liczy błędnie.
    

## Jak podejść do tematu

1.  Krok 1
    
    ### Policzcie pięć liczb
    
    Strukturę spływu zamówień, dostępność wobec zamrożonej gotówki, marżę po bonusach i rabatach, rotację należności (DSO) i liczbę źródeł danych. Pierwszy pomiar ręczny pokaże, gdzie zacząć.
    
2.  Krok 2
    
    ### Spiszcie warunki handlowe
    
    Rabat, termin i limit zapisane przy kliencie są warunkiem każdego automatu. Bez nich agent zamówień przepisze to, co obiecano telefonicznie.
    
3.  Krok 3
    
    ### Jedna kartoteka, potem agent
    
    Ten sam produkt pod trzema indeksami rozmnoży błędy szybciej niż ludzie. Najpierw porządek w kartotece, potem agent zamówień i zapasu.
    

## Cztery akty jednego zamówienia

Pierwszy akt to zamówienie i warunki handlowe. Drugi to asortyment, zapas i zakupy, czyli gotówka zamrożona na półce. Trzeci to magazyn i rampa. Czwarty to zwroty, należności i prawdziwa marża po wszystkim.

Agent przygotowuje szkic zamówienia, propozycję zakupu albo decyzję o zwrocie; opiekun, kupiec, kierownik magazynu i finanse decydują i odpowiadają.

## Jak podjąć decyzję

Wybierz sygnał, który najlepiej opisuje obecny problem, i sprawdź właściwy następny krok.

Sygnał

Co oznacza

Następny krok

Rabaty żyją w telefonie handlowca

Faktura rozjeżdża się z obietnicą i wraca korekta.

Zapiszcie warunki każdego klienta w jednym miejscu.

Stan w systemie nie zgadza się z półką

Sprzedajecie towar, którego nie ma, i zamawiacie ten, który jest.

Zacznijcie od inwentaryzacji ciągłej jednej strefy.

Towar wydawany mimo przeterminowanych należności

Firma finansuje klienta z własnej gotówki.

Sprawdzajcie limit przed wydaniem, nie po fakturze.

## Wybierz zagadnienie

Każda grupa odpowiada na węższe pytanie. Zacznij od obszaru, który jest najbliższy Twojej decyzji.

### Mapa etapów i liczby zarządu

-   [Rabat z targów, paleta pod folią. Gdzie ucieka marża?](https://majchrzycki.com/blog/dystrybucja-hurt-b2b-jako-jeden-system)
-   [Pięć liczb zarządu hurtowni: od półki do przelewu](https://majchrzycki.com/blog/piec-liczb-zarzadu-dystrybucja-b2b)
-   [Gotówka na półce: kto finansuje Waszych klientów?](https://majchrzycki.com/blog/gotowka-na-polce-zapas-i-limit-kredytowy)

### Etapy, agenci i model firmy

-   [Promocja dostawcy: okazja czy gotówka pod folią?](https://majchrzycki.com/blog/promocja-dostawcy-decyzja-w-piec-minut)
-   [Rabat spisany, limit sprawdzony przed wydaniem](https://majchrzycki.com/blog/rabat-spisany-limit-przed-wydaniem)
-   [Zwrot z decyzją tego dnia, faktura w dniu wydania](https://majchrzycki.com/blog/zwrot-z-decyzja-tego-samego-dnia-faktura-w-dniu-wydania)
-   [Stan w systemie równa się stanowi na półce?](https://majchrzycki.com/blog/stan-w-systemie-rowna-sie-stanowi-na-polce)

Pokaż pozostałe materiały (2)

-   [Ten sam produkt, trzy indeksy. Który zna limit klienta?](https://majchrzycki.com/blog/cyfrowy-model-firmy-dystrybucyjnej)
-   [Skąd naprawdę przychodzą zamówienia hurtowni?](https://majchrzycki.com/blog/skad-przychodza-zamowienia-dystrybucja-b2b)

### Agent krok po kroku

-   [Agent zamówień B2B w Claude: przepis w sześciu krokach](https://majchrzycki.com/blog/agent-zamowien-b2b-w-claude-krok-po-kroku)
-   [Agent zamówień B2B w Copilot: sześć kroków w Agent Builder](https://majchrzycki.com/blog/agent-zamowien-b2b-w-microsoft-365-copilot-krok-po-kroku)
-   [Agent zamówień B2B w ChatGPT: projekt w sześciu krokach](https://majchrzycki.com/blog/agent-zamowien-b2b-w-chatgpt-krok-po-kroku)
-   [Agent zamówień B2B w Gemini: skill (Gem) i arkusze z Dysku](https://majchrzycki.com/blog/agent-zamowien-b2b-w-gemini-krok-po-kroku)

## Dalsza lektura

### Powiązane przewodniki

-   [Automatyzacja i agenci AI](https://majchrzycki.com/blog/filar/automatyzacja-i-agenci-ai)
-   [Firma produkcyjno-usługowa](https://majchrzycki.com/blog/filar/firma-produkcyjno-uslugowa)
-   [Handel wielokanałowy](https://majchrzycki.com/blog/filar/handel-wielokanalowy)

## Następny krok

Pełną drogę z kartami agentów, tabelą „Policzcie u siebie” i pytaniami dla zarządu znajdziecie w darmowym poradniku branżowym.

[Pobierz darmowy poradnik](https://majchrzycki.com/transformacja-agenci-ai/dystrybucja-hurt-b2b#pobierz)