--- title: "Microsoft Viva Goals: czym był i co po wycofaniu" url: "https://majchrzycki.com/blog/co-to-jest-microsoft-viva-goals" description: "Viva Goals wycofano 31 grudnia 2025 r. Sprawdź, co oznacza to dla danych, integracji i dalszego prowadzenia OKR w firmie." --- # Microsoft Viva Goals: czym był i co po wycofaniu 27 października 2024· Aktualizacja: 15 września 2026·4 min czytania·Krzysztof Majchrzycki Temat: [Strategia i opłacalność AI](https://majchrzycki.com/blog/filar/strategia-i-oplacalnosc-ai) Otwierasz dawny link do firmowych celów i szukasz informacji, jak uruchomić Microsoft Viva Goals? Ten produkt został wycofany. Jeśli firma z niego korzystała, najpilniejsze zadanie to odtworzenie ciągłości celów, mierników i odpowiedzialności. Zakup kolejnej aplikacji warto oprzeć na tym rejestrze. Poniżej znajdziesz aktualny status usługi i praktyczną procedurę uporządkowania OKR po jej zamknięciu. Jeśli potrzebujesz najpierw odtworzyć rytm aktualizacji celów bez tej aplikacji, przejdź do [planu prowadzenia OKR po Viva Goals](https://majchrzycki.com/blog/okr-i-microsoft-viva-goals-klucz-do-sukcesu-nowoczesnych-firm). Ten tekst wyjaśnia status produktu i odzyskanie danych; tamten skupia się na ciągłości procesu zarządzania. ## Microsoft Viva Goals: czym był i kiedy zniknął Viva Goals był narzędziem Microsoft do zarządzania celami metodą OKR: łączył cele organizacji z mierzalnymi rezultatami i aktualizacjami zespołów. Microsoft zakończył jego działanie **31 grudnia 2025 r.** Według dokumentacji po tej dacie usługa i zapisane w niej dane przestały być dostępne, a integracje zakończyły działanie. Producent nie zapowiedział przeniesienia tych funkcji do innego własnego produktu. Wycofanie dotyczy Viva Goals, a nie całego pakietu Viva. Źródło: [FAQ dotyczące wycofania Viva Goals](https://learn.microsoft.com/en-us/viva/goals/goals-retirement-faq). To zmienia sens dawnych poradników. Instrukcja rozpoczęcia wdrożenia Viva Goals nie jest dziś aktualnym sposobem pracy. Podobnie nie należy traktować starego ekranu w Teams ani zachowanej prezentacji jako dowodu, że system nadal zbiera dane. > **Stan na 15 września 2026 r.:** plan pracy musi opierać się na materiałach, które firma już posiada, oraz na aktualnych źródłach wskaźników. Nie zakładaj, że odzyskasz dane przez ponowne zalogowanie do wycofanej usługi. ## Co powinno przetrwać zmianę aplikacji W metodzie OKR cel opisuje pożądany kierunek, a kluczowy rezultat pozwala sprawdzić postęp. Zadania i projekty pomagają ten rezultat osiągnąć. Warto zachować to rozróżnienie przy przenoszeniu danych: lista wykonanych działań nie mówi jeszcze, czy poprawił się wynik firmy. Rozważ modelowy cel: „Klient szybciej otrzymuje odpowiedź na zgłoszenie”. Rezultatem może być zmiana czasu odpowiedzi w określonym okresie. Uruchomienie nowego formularza jest działaniem. Przeniesienie samej listy formularzy, szkoleń i spotkań zgubi sens tego celu, nawet gdy wszystkie rekordy zostaną poprawnie zaimportowane. Minimalny rejestr może wyglądać tak: Pole Co zapisać Cel Jaki efekt ma zauważyć klient lub zespół Rezultat Nazwa wskaźnika, jednostka i sposób obliczenia Punkt startowy Wartość początkowa z datą pomiaru Wartość docelowa Oczekiwany wynik i termin Odpowiedzialność Jedna osoba odpowiedzialna za aktualizację Źródło Konkretny raport, system lub plik Historia Ostatni potwierdzony wynik i komentarz do zmiany Status pewności Potwierdzone, niepełne albo wymagające odtworzenia To propozycja roboczego artefaktu, nie eksport z Viva Goals ani historia wdrożenia klienta. Możesz przygotować go w zatwierdzonym firmowym narzędziu, zanim wybierzesz docelową aplikację. ## Jak pracować z archiwum, które już masz Najpierw ustal, czy administrator lub właściciele celów zachowali eksporty. Microsoft wskazywał wcześniej eksport przez API, Excel i PowerPoint oraz zalecał wykonanie go przed zamknięciem usługi. Ta historyczna możliwość nie oznacza dostępnego dziś mechanizmu odzyskania danych. W sprawie braków możesz skontaktować się z przedstawicielem Microsoft, ale nie traktuj tego jako gwarancji odzyskania archiwum. Źródło: [dokumentacja zakończenia usługi](https://learn.microsoft.com/en-us/viva/goals/goals-retirement-faq). W posiadanych materiałach rozdziel dane od prezentacji danych. Slajd z zielonym wskaźnikiem może potwierdzać, co pokazano zarządowi, lecz nie wyjaśniać sposobu obliczenia wyniku. Arkusz może zawierać wartości bez wcześniejszych komentarzy. Zachowaj oryginały i opisz braki zamiast uzupełniać je domysłami. Pracę przeprowadź w tej kolejności: 1. Zbierz kopie eksportów, raportów i notatek z przeglądów. Zapisz datę oraz pochodzenie każdego materiału. 2. Wybierz ostatni zakończony okres i bieżące cele. Nie próbuj od razu rekonstruować całej historii firmy. 3. Poproś właścicieli mierników o potwierdzenie definicji, wyniku i źródła. Rozbieżności wpisz do rejestru. 4. Oznacz cele zamknięte, kontynuowane i porzucone. Sam brak aktualizacji nie jest dowodem zamknięcia. 5. Ustal datę pierwszego przeglądu na podstawie nowego rejestru. Szersze powiązanie danych, odpowiedzialności i procesów opisuje [Inteligentny System Operacyjny Firmy](https://majchrzycki.com/system). Tutaj wystarczy niewielki fragment tego porządku: dla każdego rezultatu wiadomo, skąd pochodzi liczba i kto ją potwierdza. ## Jak wybrać sposób dalszego prowadzenia OKR Najdroższy błąd to odtworzenie wszystkich dawnych ekranów, zanim ustalisz, które były faktycznie potrzebne. Gdy kilka zespołów przegląda cele raz w tygodniu, prosty współdzielony rejestr może wystarczyć na okres przejściowy. Przy wielu zależnościach, uprawnieniach i automatycznych aktualizacjach koszt jego utrzymania może szybko wzrosnąć. Sytuacja Co sprawdzić przed wyborem Niewiele celów, ręczne aktualizacje Czy rejestr ma właściciela, historię zmian i ustalony rytm przeglądów Wiele zespołów pracuje nad wspólnym wynikiem Czy narzędzie pokazuje zależności bez dublowania rezultatu Mierniki pochodzą z kilku systemów Czy integracja pobiera właściwy zakres i ujawnia datę odświeżenia Cele mają różne poziomy poufności Czy uprawnienia można sprawdzić dla konkretnej roli Firma chce zachować możliwość zmiany dostawcy Czy da się wyeksportować dane i odtworzyć ich znaczenie poza aplikacją Nie ma potrzeby wybierania rozbudowanego systemu wyłącznie dlatego, że poprzedni miał wiele funkcji. Jest natomiast powód, by odrzucić narzędzie, z którego nie potrafisz wynieść podstawowych danych. ## Przetestuj migrację na jednym celu Przykład modelowy: zespół obsługi chce skrócić medianę czasu pierwszej odpowiedzi z 12 do 8 godzin. Przed przeniesieniem ustal, czy chodzi o godziny robocze czy kalendarzowe, jakie zgłoszenia wchodzą do pomiaru i z którego okresu pochodzi wartość startowa. Jeżeli nowy raport pokazuje 9 godzin, sprawdź tę samą próbkę zgłoszeń w źródle. Inna definicja godzin lub inny filtr może stworzyć pozorną poprawę. Odbiór migracji polega wtedy na uzgodnieniu definicji i wyniku, a nie na porównaniu kolorów dwóch wykresów. Warto podobnie oceniać inne firmowe technologie. [Zobacz na przykładzie GPT-5, jak sprawdzać użyteczność i ryzyko zależności od modelu](https://majchrzycki.com/blog/model-gpt-5-od-openai-i-jego-potencjalny-wp%C5%82yw-na-biznes). ## Co zrobić na najbliższym przeglądzie celów Przynieś jeden rejestr i przejdź przez trzy pytania: które rezultaty mają potwierdzone źródło, które wymagają odtworzenia i kto rozstrzyga rozbieżności. Dla każdego niejasnego wyniku zapisz następny krok oraz osobę odpowiedzialną. Nie zamieniaj braku danych w ocenę pracy zespołu. Za zakończony etap uznaj sytuację, w której wybrany cel można zrozumieć, zmierzyć i omówić bez dostępu do Viva Goals. Pozostałe cele przenoś według tej samej zasady. Zachowaj też próbny eksport z nowego rozwiązania i sprawdź, czy inna osoba potrafi odczytać go bez dodatkowych ustnych wyjaśnień. Możesz rozpocząć od porównywania aplikacji. Możesz też najpierw odzyskać jeden wiarygodny przegląd celów — i dopiero na jego podstawie ustalić, za jakie funkcje warto płacić. - Microsoft 365 - Strategia - Zarządzanie zmianą ## Uporządkuj pierwszy krok z AI Bezpłatny poradnik pomaga wybrać proces, pytania diagnostyczne i kolejność działań. [Pobierz poradnik](https://majchrzycki.com/darmowy-poradnik-transformacji-ai-dla-firmy) Strony poradnika transformacji AI: rysunki i opisy cyfrowego modelu firmy ## Czytaj dalej - [OKR po Viva Goals: jak utrzymać proces zarządzania](https://majchrzycki.com/blog/okr-i-microsoft-viva-goals-klucz-do-sukcesu-nowoczesnych-firm) - [Oprogramowanie do OKR: jak wybrać narzędzie dla firmy](https://majchrzycki.com/blog/efektywne-zarzadzanie-celami-w-firmie-za-pomoca-oprogramowania-do-okr) - [OKR w projektach: jak sprawdzić efekt po wdrożeniu](https://majchrzycki.com/blog/okr-w-zarzadzaniu-projektami-i-wykorzystanie-microsoft-viva-goals) - [OKR a strategia firmy: jak połączyć cele działów](https://majchrzycki.com/blog/okr-i-strategia-firmy-synergia-z-microsoft-viva-goals)